為適應(yīng)新媒體快速發(fā)展的形勢,積極利用新載體、新手段更好地宣傳學(xué)校、服務(wù)師生,經(jīng)過精心籌備,后勤保障處完成了后勤服務(wù)意見“箱”的討論、申請、制作等工作,今天正式上線。這是學(xué)校為廣大師生提供的直接與學(xué)校后勤服務(wù)溝通、交流的平臺。
學(xué)校后勤服務(wù)意見“箱”主要分為兩大板塊,分別是師生最關(guān)心的“吃”和“住”——集中收集師生在食堂、超市和寢室方面的各種聲音。意見“箱”采取線上和線下相結(jié)合的方式,一方面,學(xué)生可通過線上郵件、信息等渠道反饋至[email protected]專用郵箱,教職工可通過微信掃碼填寫問卷的方式反饋問題;另一方面,我們在三個食堂大廳里的顯著位置設(shè)置了實體的后勤服務(wù)意見箱,方便學(xué)生就餐時填寫相關(guān)意見,東西區(qū)兩個教職工餐廳也設(shè)置了教職工食堂意見征集處。
后勤保障處王善強主任介紹,推出學(xué)校后勤服務(wù)意見“箱”是全面落實后勤工作轉(zhuǎn)型的重大措施之一。我們希望通過搜集全校師生各種各樣的聲音,一來達到暢通學(xué)生、教職工的反饋渠道,二來通過搜集信息,反過來改進我們工作中的不足,從而達到提升服務(wù)的最終目標。我們將在意見收集后盡快反饋,確保“有聲音、有回應(yīng)”。
學(xué)院后勤保障處始終踐行“三服務(wù)三育人”的宗旨,致力于以生為本、服務(wù)當先,后勤不“后”、貴在于“勤”,始終保持樸實無華、求真務(wù)實、開拓進取、銳意創(chuàng)新的風(fēng)格。未來,還將根據(jù)師生的需求陸續(xù)推出其它后勤服務(wù)功能,更好的為師生生活、學(xué)習(xí)和工作提供服務(wù)。
今年是后勤處的“管理提升年”,我們以管理促進服務(wù)提升、師生滿意度提升,歡迎各位師生通過以上途徑給我們的服務(wù)提供寶貴的意見和建議。